2015年3月22日星期日

點樣查找2015蘋果產品保障服務

以下是Apple產品保障服務的查找方法:

產品的序號

首先,先取得產品的序號



蘋果電腦的部分,在黑色蘋果下面,選擇「關於這台 Mac」








這邊就可以看到機型與序號,在滑鼠移到序號上面,按下鍵盤的command+C 就會複製起來





若是iPhone的話,就到iTunes裡面,選擇裝置、摘要,就可以看到序號了










若是Thunderbolt Display螢幕的話,則在箱子上面或是底座的標籤上

其他商品的序號可以參考官網連結教學


開始查詢



開啟瀏覽器,連上官網,並貼上剛剛查到的序號

蘋果服務官網
https://getsupport.apple.com/ProductSelector.action





步驟二的時候選擇「親自送修」








此時點擊右邊的「檢視並編輯詳細資料」







就可以查到保固資訊了,例如吉米這台都過期囉

下面有個「檢視完整的保固資訊」








就會出現上圖囉






iPhone也是一樣






這邊就會顯示預計到期日期,因為這是官網買的,所以購買日期就是你在官網下單的日期












當然你也可以透過下面的分類選項一步一步朝問題解決方向前進


這樣大家瞭解了吧

機器有問題就趕快送修吧~



蘋果服務官網
https://getsupport.apple.com/ProductSelector.action
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do

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